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ご利用案内・特定商取引法に基づく表記

商品について
  • WEBショップに掲載している商品は、実店舗でも販売しております。そのため、お客さまの注文のタイミングにより、在庫の状況が異なる場合がございます。
  • 作品のイメージが伝わるように撮影しておりますが、ご使用のパソコンやスマートフォンなどの機材の環境により色などが異なって見える場合がございます。
  • 商品の購入はカートの確認画面より「注文する」ボタンを押した時点で決定いたします。カートに商品を入れていても、別のお客様が先に同じ商品のご注文を確定された場合は、カートの商品をご購入いただけなくなる場合がございます。
お問い合わせ 営業時間中にメールとお電話にて問い合わせの対応をしております。
休業日はお問い合わせの対応及び発送作業を休業しております。
※休廊日（不定休）は営業カレンダーをご確認ください。
お届けまでの日数
  • お支払い完了後の翌日から7日以内に発送いたします。
  • 休業日や週末、祝日などに重なる場合や、年末年始、大型連休のため発送が遅れる場合がございます。
  • 欠品等お届けに時間が掛かる場合は、メール等で発送日をお知らせいたします。
配送料・配送方法 国内は、お買い上げ金額の合計が50,000円（税別）以上で送料無料となります。
送料（ヤマト運輸による宅急便）金額はすべて税込
  • 関東・信越・中部・北陸・南東北……930円
  • 関西 ……1,040円
  • 四国・中国 ……1,150円
  • 北海道・九州 ……1830円
  • 沖縄 ……3000円
（但し送り先は一箇所で、国内宛に限ります。大型の作品や離島など、送料無料が適用されない場合もございます。）
※海外への発送に関しましてはこちら＞
お支払い方法
  • クレジットカード決済
    VISA、Diners、MASTER、JCB、American Express、Discoverをご利用いただけます。お分割払い、リボ払いはご利用いただけません。
  • PayPal決済
    PayPal（ペイパル）の使い方・お支払い方法について詳しくは下記よりご確認ください。
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  • 銀行振込
    ご注文完了をお知らせするメールが届きましたらご注文内容をご確認の上、記載された口座に7日以内に合計金額のお振込みをお願します。その際のお振込手数料はお客様負担とさせていただいております。
    またご注文確定日より7日以内にご入金が確認されない場合は誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
    指定銀行口座：GMOあおぞらネット銀行
商品代金以外の必要料金
  • 消費税
  • 銀行振込等でご購入の際の振込手数料
  • 商品の配送料
返品・返金について
  • こちらの不手際による場合
    • 配送中の破損、不良品、発送商品の間違いの場合は、代品の発送、返金等に対応させていただきます。
      但し、完売品、生産終了品、一点ものなど、交換できない場合は商品代金を返金いたします。
    • 代替品配送の際は弊店で送料を負担いたします。
      なお、一度使用されたお品物は返品／交換の対象となりませんのでご注意くださいませ。
    • 商品到着後3日以内に受注番号、お名前、ご住所と交換の理由、状況を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡。
      ご連絡なくお送り頂きますと、お受けできない場合もあります。
  • お客様のご都合による場合
    未使用、未開封のものに限り、商品到着後3日以内に受注番号、お名前、ご住所と交換の理由を明記の上、合わせフォームよりご連絡。その際、下記の費用がお客様のご負担となります。
    • お届け時の送料と返品時の送料
    • 銀行振込のお客様の場合、振込手数料
    • 返金時の振込手数料
      ご返送いただいた商品を確認後、上記該当分を差し引いた金額で返金処理させていただきます。
      クレジットカードまたはPayPalでお支払いの場合、返品の品が到着次第、請求金額の修正（取消）処理をいたしますが、クレジットの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。
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